Bedava Ürün, Kullanıcı Sadakati ve Yatırım İlişkisi
Chris Anderson'ın Bedava adlı mükemmel kitabında Bill Gates'in 1998'deki bir üniversite konuşmasından şöyle bir bölüm aktarılıyor;
Çin'de her yıl 3 milyon bilgisayar satılıyor olmasına rağmen insanlar yazılımımız için para ödemiyorlar. Ama bir gün ödeyecekler ve eğer bir şeyi çalacaklarsa bizimkini çalmalarını yeğleriz. Alışkanlık geliştirecekler ve biz önümüzdeki 10 yıl içinde bir ara, paramızı toplama yolunu keşfedeceğiz. - Bill Gates
Evet, Windows asla bedava ürün dağıtan bir şirket olmadı ama Bill Gates, aslolan şeyin 'kullanıcıları ürüne alıştırmak' olduğunu 18 yıl önce gayet güzel özetlemiş.
Günümüzün Silikon Vadisi'nde de bu görüşün hakim olduğunu söylemek yanlış olmaz. Girişimler, kullanıcıları 'bedava' bir ürüne alıştırmak için yatırım üstüne yatırım alıyor ve belli bir eşiği geçen girişimler gerçekten para kazanmanın bir yolunu buluyor.
Türkiye'de ise bu ara süreci destekleyecek yatırım sermayesi olmadığı için e-ticaret gibi sıcak para getiren işler öne çıkıyor.
Velhasıl kelam, kullanıcılar öyle veya böyle bedava ürün istiyor. Türkiye'de de yeterince 'risk' sermayesi yok. Dolayısıyla bu kısır döngüden kurtulmak için, küresel pazara dönük 'freemium' işler çıkarmak tek çıkar yol gibi gözüküyor...